お問い合わせ
よくあるご質問
｢おとなの自動車保険｣についての事故報告はどの番号に掛ければよいですか？
引受保険会社である｢SOMPOダイレクト｣までご連絡ください。当社（セゾン保険サービス）では承ることができません。
SOMPOダイレクト
事故・ロードアシスタンス受付デスク
0120-00-2446（24時間365日受付）
セゾンカードに付けている保険「Super Value Plus」についての質問は
どの番号に掛ければよいですか？
クレディセゾンフィナンシャルデスクまでご連絡ください。当社（セゾン保険サービス）では承ることができません。
クレディセゾンフィナンシャルデスク
0120-89-2099（平日10:00〜18:00）
セゾンカードの引き落としについての質問はどの番号に掛ければよいですか？
クレディセゾンの下記問い合わせ窓口までご連絡ください。当社（セゾン保険サービス）では承ることができません。
クレディセゾンインフォメーションセンター 0570-064-133
（自動音声対応は24時間対応、オペレーター対応は10:00〜17:00）
クレディセゾンパーソナルアンサー（自動音声ガイダンス）
0120-24-8376（24時間365日受付）
お電話の前にご確認ください！
クレディセゾン、SOMPOダイレクト（旧セゾン自動車火災保険）とのお間違い電話が大変多くなっております。
下記に該当するお問い合わせは、当社では承ることができません。
大変お手数をお掛けいたしますが、クレディセゾンインフォメーションセンター、またはSOMPOダイレクト（旧セゾン自動車火災保険）に直接ご連絡いただけますよう、お願い申しあげます。
クレディセゾン
- セゾンカード付帯保険「Super Value Plus」に関するお問い合わせ
- セゾンカードのお引き落としなどに関するお問い合わせ
クレディセゾン
インフォメーションセンター
インターネットでの
お問い合わせ
保険商品やサービスに関するお問い合わせはこちらからお願いします。
お急ぎの方は担当窓口となる以下の電話番号へおかけください。
個人のお客さま
※こちらではセゾンカードなどのクレジットカードに関する照会・お手続き等は承れません。クレディセゾンへお問い合わせください。
（クレジットカード関連）